이용 약관
1. 서비스의 정의
1.1 회사는 ‘세상의 진실’ , ‘입속의 진실’, 등 전자책을 포함한 디지털 콘텐츠 및 교육형 서비스를 제공합니다.
1.2 본 서비스에는 콘텐츠 열람 외에도 1:1 피드백, 루트 칫솔 제공 등 부가적인 프로그램이 포함될 수 있습니다. 단, 이는 선택적 제공일 뿐, 전자책의 필수적 구성 요소가 아니며 법적으로 ‘부가적 서비스’로 간주됩니다.
2. 전자책 및 콘텐츠의 환불 정책
2.1 회사가 제공하는 전자책은 비가역적 디지털 콘텐츠에 해당하며, 아래 기준에 따라 환불 정책이 적용됩니다.
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열람 전: 전자책의 열람이 이뤄지지 않은 경우에만, 결제일로부터 7일 이내 환불 요청이 가능합니다.
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열람 후: 콘텐츠의 일부라도 확인(열람, 다운로드, 접속 등)한 경우, 전자상거래법 제17조 제2항 및 콘텐츠산업진흥법 제27조 제1항에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
2.2 특히 ‘입속의 진실’ 콘텐츠는 루트 칫솔이 함께 제공되지만, 이는 사은품 또는 서비스 구성품으로 간주되며, 본질적인 상품은 전자책 자체입니다.
→ 전자책 열람 이후에는 루트 칫솔 반환 여부와 관계없이 환불이 불가능할 수 있습니다.
2.3 1:1 피드백은 서비스에 포함될 수 있으나, 이는 선택사항이며 제공 여부 또는 질에 따라 환불 사유가 되지 않습니다.
3. 서비스 제공 및 중단
3.1 회사는 시스템 점검, 업데이트, 불가항력적 사유(천재지변, 플랫폼 장애, 제3자 공격 등)에 따라 일시적으로 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
3.2 회사는 다음과 같은 사유로 인해 서비스 제공이 중단될 수 있음을 사전 고지합니다:
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노션(Notion), 메일 서버 등 외부 플랫폼의 구조적 오류, 서비스 중단, 데이터 소실
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회사의 파산, 인적 자원 부족, 경영 악화로 인한 운영상 중단
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해킹, 악성 코드, 디도스(DDOS) 공격 등 사이버 위협에 의한 서비스 손상
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대한민국 정부 또는 외국 정부의 검열, 금지 조치에 따른 콘텐츠 차단
3.3 위와 같은 경우, 회사는 최대한 자료의 보존 및 이용자 보호에 노력하되, 기술적/물리적 복구가 불가능할 경우 서비스 유지가 어려울 수 있습니다.
이로 인한 데이터 손실 또는 서비스 접근 제한에 대해 회사는 민사적 또는 형사적 책임을 지지 않습니다.
4. 사용자 의무 및 제한
4.1 사용자는 Veridion에서 제공하는 모든 콘텐츠 및 서비스를 개인 학습 및 내면적 성장 목적으로만 이용해야 하며, 무단 복제, 배포, 재판매, 공유 등은 엄격히 금지됩니다.
4.2 다음과 같은 행위는 법적 조치를 수반할 수 있습니다:
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콘텐츠의 불법 배포 및 상업적 이용
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제3자 명의 도용, 허위 정보 제공
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해킹, 리버스 엔지니어링, 시스템 구조 파악 시도
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Veridion의 명예 훼손, 허위 사실 유포
5. 지식재산권
5.1 Veridion이 제공하는 모든 전자책, 이미지, 문장, 오디오, 상담 내용은 저작권법에 의해 보호되며, 저작권은 회사에 귀속됩니다.
5.2 사용자는 콘텐츠를 다운로드/열람하였다고 하여 이를 영리적으로 활용할 권리를 취득하는 것이 아닙니다.
6. 개인정보 보호
6.1 Veridion은 관련 법령에 따라 사용자의 개인정보를 보호합니다.
6.2 결제, 상담, 콘텐츠 제공 과정에서 수집된 정보는 사전 동의 없이 제3자에게 제공되지 않으며, 불가피한 법적 요청 시에는 예외가 적용될 수 있습니다.
7. 약관 변경
7.1 회사는 관련 법령 또는 정책 변경에 따라 본 약관을 수정할 수 있으며, 수정 사항은 웹사이트 공지사항을 통해 사전 고지합니다.
7.2 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
8. 면책 조항
8.1 Veridion은 이용자의 선택과 해석에 기반한 자율적 판단에 따른 행위에 대해 책임을 지지 않으며, 심리적, 건강상, 사회적 결과에 대한 법적 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
9. 분쟁 해결
9.1 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 회사와 사용자 간 발생하는 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
10. 실물 제품(루트 칫솔)에 대한 고지 및 환불 정책
1) 루트 칫솔의 제공 유형
루트 칫솔은 다음의 두 가지 방식으로 제공될 수 있습니다:
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(1) 『입속의 진실』 전자책 콘텐츠와 함께 제공되는 경우:
해당 경우 루트 칫솔은 콘텐츠의 실천적 효과를 보완하기 위한 비매품 형태의 구성품으로 간주되며,
본질적으로는 ‘전자책 서비스의 부속 도구’로서 별도 구매 상품이 아닙니다.
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(2) 루트 칫솔을 개별 상품으로 단품 구매한 경우:
해당 경우 실물 제품으로서의 독립적인 소비자 계약이 성립되며,
전자상거래법 제17조 제1항에 따라 상품 수령일로부터 7일 이내
미개봉 및 미사용 상태일 경우 환불이 가능합니다.
1) 루트 칫솔 단품 구매에 대한 환불 및 하자 처리
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루트 칫솔을 단독으로 구매한 경우, 소비자는 제품 수령일로부터 7일 이내 아래 조건에 부합할 경우 환불을 요청할 수 있습니다:
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제품이 미사용 상태이며,
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제품 구성품 및 포장 상태가 훼손되지 않았으며,
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칫솔 모 등의 위생 관련 요소가 손상되지 않은 경우
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단, 다음의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다:
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제품을 개봉하거나 실제로 사용한 흔적이 있는 경우
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칫솔모의 상태가 원상태와 다르거나, 보호포장이 손상된 경우
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소비자 과실로 인해 파손 또는 오염이 발생한 경우
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2) ‘입속의 진실’ 구성품으로서의 루트 칫솔에 대한 환불 불가
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‘입속의 진실’ 콘텐츠와 함께 제공된 루트 칫솔은 별도 금전 거래가 없는 구성품으로 간주되며,
이는 전자책 콘텐츠의 실천과 학습을 위한 보조 수단에 해당합니다.
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이 경우, 전자책 콘텐츠를 열람한 경우 콘텐츠 특성상 환불이 불가능하며,
구성품인 루트 칫솔의 단독 하자나 단순 변심을 사유로 전체 환불이 되지 않습니다.
이 조항은 다음과 같은 법적 효과를 제공합니다:
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단품 구매자 보호: 정당한 소비자 환불 권리를 고지하고, 위생적 특성에 따른 제한을 명확히 안내
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패키지 상품 방어: 전자책 콘텐츠의 환불 불가 원칙을 방어하고, 구성품에 따른 무리한 클레임 방지
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하자 발생 시 책임 범위 고지: 중대한 결함에 대해서만 교환 가능하다는 책임 범위 설정
[최종 동의 조항]
본 상품(또는 서비스)의 구매자는 상기 명시된 모든 약관, 환불 정책, 배송 및 구성품 안내, 실물 제품의 성격 및 제한 사항을 명확히 확인하였으며, 이에 전적으로 동의합니다. 해당 약관은 구매 완료 시점부터 법적 효력을 가지며, 이는 단순 변심 또는 고의적 악용을 포함한 일체의 사유로부터 판매자와 브랜드를 보호하기 위한 목적으로도 사용됩니다.
본 약관은 2025년 7월 31일부터 적용됩니다.